組織構造の3タイプを徹底比較：特徴と違いを詳しく解説

組織構造の主要な3タイプについて、その定義と相違点を詳しく説明します。

これら3タイプ以外の組織構造についても触れ、幅広い視点を提供します。

この記事を通じて、読者の皆さまは自身の勤務先がどの組織構造に該当するか理解できるでしょう。

各組織構造の長所と短所を分析し、短所を軽減するための具体的な方策まで深く掘り下げて解説します。

これらの違いを理解することで、企業の内部構造と運営方法についての洞察が得られ、ビジネス環境への理解が深まります。

組織の種類

企業組織構造の3つの形態

企業の組織構造は、社内の業務分担、責任範囲、そして権限の配分を示す重要な枠組みです。

多様な組織構造が存在し、それぞれに長所と短所があります。

代表的な組織構造として、「機能別」「事業部制」「チーム型」の3つが広く知られています。

これらの構造は、企業の規模や業種、経営戦略によって選択され、効率的な運営や意思決定に大きな影響を与えます。

本稿では、これら3つの主要な組織構造に焦点を当て、その特徴や適用場面について詳しく解説していきます。

３つの組織構造の説明

代表的な組織構造には、主に3つのタイプがあります。

1. 機能別組織：
専門性に基づいて部門を分ける構造です。例えば、営業部、製造部、財務部などがあります。各部門が特定の機能に特化することで効率性が高まりますが、部門間の連携が課題となることがあります。

2. 事業部制組織：
製品やサービス、地域ごとに独立した事業部を設ける構造です。各事業部が独自の戦略を立てて運営するため、市場の変化に柔軟に対応できます。ただし、事業部間で重複する機能が生じる可能性があります。

3. チーム型組織：
プロジェクトやタスクごとに柔軟にチームを編成する構造です。異なる専門性を持つメンバーが協力して課題に取り組むため、創造性や問題解決能力が高まります。一方で、チーム間の調整や個人の評価が難しくなる場合があります。

これらの組織構造は、企業の規模や業種、戦略によって適切に選択されます。また、これらを組み合わせたハイブリッド型の構造を採用する企業も増えています。

機能別組織の特徴とその課題

機能別組織は、業務内容に基づいて部門を分ける特化型の組織構造です。多くの企業がこの形態を採用しています。

例えば、自動車会社では

• 営業
• 販売
• 製造

などの部門に分かれています。

この組織形態では、特定の業務に特化したチームを編成するため、各分野での能力発揮や業績向上が期待できます。

企業規模が拡大するにつれて、機能別組織にはメリットとデメリットが生じます。

メリット	デメリット
規模の拡大に伴う業績向上	意思決定に時間がかかる

機能別組織では、事業の方向性や重要な決定は上層部が行います。そのため、判断が必要な際には、各機能の上層部と企業全体の上層部との協議が必要となります。企業規模が大きくなるほど、この過程に時間を要するようになります。

結果として、現場での迅速な対応が困難になり、プロジェクトや事業の進行に遅れが生じる可能性があります。柔軟性や臨機応変な対応が制限され、ビジネスチャンスを逃す恐れもあります。

つまり、機能別組織は業績向上に寄与する一方で、企業が成長した際には上層部の判断に依存するため、業績低下のリスクも内包しています。この組織構造の特性を理解し、適切に管理することが重要です。

事業部制組織の特徴と利点

事業部制組織は、各事業で部署を分けることで、上層部の承認を待たずに各部門で意思決定ができる組織構造です。これにより、業務を迅速に進めることが可能となり、トップの制約を受けにくい特徴があります。

例えば、家電メーカーでは「エアコン部門」「コーヒーメーカー部門」「ドライヤー部門」のように部署を分けます。各部門で完結した業務を行えるため、すべての判断を上層部と相談する必要がなく、迅速な対応が可能になります。これによりビジネスチャンスを逃すリスクが減少します。

しかし、この組織構造にはデメリットもあります。

• 販売部と制作部などの機能が重複する可能性があり、
• また全体の作業バランス管理が優先されがちなため、専門性が低くなる傾向があります。

一方で、事業部制組織は経営破綻しにくい構造となっています。買収などでトップが交代しても、各部署が独立して判断できるため、ビジネスの継続性が高くなります。各部署が製品の開発から販売まで一貫して担当するため、会社の中に小さな会社が存在するようなイメージで捉えると理解しやすいでしょう。

プロジェクトチーム型：革新的な労働形態の台頭

日本ではまだ珍しい働き方ですが、海外では各プロジェクトに応じてチームを編成する革新的な労働形態が広がっています。この「プロジェクトチーム型」と呼ばれる方式では、プロジェクトごとに異なる専門性を持つ人材を集め、短期的な組織を構築します。

プロジェクト完了後はチームを解散し、新たなプロジェクトの立ち上げ時に再び適切な人材を招集します。

この働き方の特徴は、高度な専門性を持つ人材が集まることです。各メンバーの能力が高いため、迅速かつ高品質な成果を上げることができます。このような組織は「プロジェクト・チーム」や「タスク・フォース」とも呼ばれ、従来の組織構造とは異なる柔軟性を持っています。

組織構造には他にも、以下のような様々な形態があり、それぞれに特徴があります：

• カンパニー制
• マトリックス型

企業は自社の目的や環境に最適な組織構造を選択することが重要です。

カンパニー制組織構造

カンパニー制と事業部制の違い：意思決定権限の比較

カンパニー制組織は、事業部制組織の特徴を強調した仕組みで、完全に独立した事業形態として機能します。
両者の主な違いは、重要な意思決定を行う権限の有無にあります。

事業部制組織では、組織の大きな利益に直結するような意思決定の権限がなく、上層部への確認が必要です。
一方、カンパニー制組織では、組織内で大きな権限を持つため、重要な判断が必要な場合も即時対応が可能で、より自発的な意思決定ができます。

ビジネスで良い効果を生むには、現場の決定権が重要です。現場で働く人にとってもメリットがある構造といえるでしょう。
事業部制組織でも迅速な対応は可能ですが、大きな意思決定には上層部への連絡が必要です。

カンパニー制組織では、決定権限を持つことで大きな決定を伴う迅速な対応が可能というメリットがあります。
ただし、判断を誤るリスクもあり、これが大きなデメリットになる可能性もあります。

マトリックス組織構造

マトリックス組織の特徴とリスク管理

マトリックス組織は、機能別組織と事業部制組織の特徴を組み合わせた構造を持ちます。この組織形態は、専門性の高いスキルと迅速な対応力を兼ね備えることで、効率性の向上を目指しています。機能別と事業部制の両方の考え方を取り入れることで、スピーディーかつ効果的な業務遂行が可能となります。

しかし、この組織形態にはデメリットも存在します。二つの異なる組織の考え方が共存するため、意見の不一致が生じる可能性があります。これにより、製品品質の向上に充てるべき時間が減少し、結果として品質低下のリスクが生じる可能性があります。

また、時間の経過とともに、それぞれの組織の考え方の違いがより顕著になり、大きな問題に発展する可能性もあります。

このようなリスクを軽減するためには、どちらかの組織の基準を優先させ、より大きな権限を与えることが効果的です。これにより、双方のメリットを効率的に活用しつつ、組織全体の円滑な運営を実現することができます。

違いを徹底比較

組織構造の多様性とそのメリット

各組織構造には、それぞれ特徴的なメリットがあります。

• 機能別組織では、専門性を活かした業務遂行により、製品やサービスの品質向上が期待できます。また、従業員は幅広い知識とスキルを習得する機会を得られます。

• 事業部制組織では、各事業部が一貫して業務を担当するため、複数の異なるビジネスを同時に展開することが可能です。

• チーム型組織は、高いスキルと経験を持つ主要メンバーで構成されるため、本質的な業務に集中して効率的に仕事を進められます。

• カンパニー制組織では、各カンパニーが独自の意思決定権を持つため、現場の判断で適切な対策を講じ、業績向上を図ることができます。

• マトリックス組織は、機能別組織の品質向上と事業部制組織の一貫性という2つのメリットを兼ね備えています。これにより、高品質な製品を生産しつつ、プロジェクト全体に関わることが可能となります。

組織構造別のデメリット

組織構造ごとのデメリットについて説明します。

機能別組織では、企業全体の進行が見えづらく、進行管理が困難になる傾向があります。品質重視の姿勢から、管理側も進行の遅れよりも製品の完成度を優先しがちです。

事業部制では、全体を俯瞰する必要があるため、製品の品質が低下しやすくなります。業務の割り振りで時間が不足しがちで、製品にこだわる時間が削減される傾向にあります。

チーム型組織では、選抜されたメンバー間の相性によって進行が難しくなることがあります。個人間のコミュニケーションや価値観の不一致により、作業効率が低下するリスクがあります。

カンパニー制では、独立性が高いため誤った方向に進み、失敗するケースも考えられます。企業のノウハウを十分に活用できず、各カンパニーの現場判断に偏りがちです。経営面の要因を軽視し、破綻するリスクもあります。

マトリックス組織では、異なる組織の長所を取り入れようとしたことで、かえってまとまりが失われる可能性があります。同レベルの立場同士で意見が対立し、結論に至りにくくなることがあります。

組織構造別の効果的管理手法

組織構造別の効果的な管理手法について説明します。

• 機能別組織では、製品機能向上だけでなく全体管理に注力することでリスク軽減が可能です。
• 事業部制では、厳格なスケジュール管理により時間を創出し、製品改善に充てることが有効です。
• チーム型組織では、能力以外に共感性のある人材を選抜することで、チームワークが向上し作業効率も上がります。
• カンパニー制では、本社のノウハウを活用して判断ミスを減らすことができます。
• マトリックス組織では、月ごとに組織階層を変動させ、相互の長所を活かしつつ柔軟な業務遂行が可能になります。

これらの手法を適切に活用することで、組織の効率と生産性を高めることができるでしょう。

まとめ

企業の組織構造には主に「機能別」「事業部制」「チーム型」の3つがあり、それぞれに特徴と課題があります。

• 機能別組織は企業規模の拡大に伴い業績が向上しますが、組織が大きくなると上層部と現場の意思疎通が遅くなる傾向があります。
• 事業部制は各部署で意思決定ができるため、トップの交代による影響を受けにくいですが、技術研究などの長期的な取り組みが疎かになりがちです。
• チーム型は専門性の高い人材を集めて質の高い仕事ができる反面、人間関係の問題が業務全体に影響を及ぼす可能性があります。

これらの組織構造にはそれぞれデメリットを軽減するための方法があります。

自分が所属する組織の構造を理解することで、自身の役割や貢献の仕方がより明確になるでしょう。

組織構造の知識は、キャリア形成や職場での効果的な働き方を考える上で重要な視点となります。