仕事内容やITエンジニアとの違いも解説！プロジェクトマネージャーの必要スキル

プロジェクト推進の中心的役割を担う職務は、広範な知見と経験が求められ、簡単ではないが非常に達成感のある仕事です。
この職種を目指す際は、事前に業務内容や必要とされる能力を理解し、自己研鑽に努めることが重要です。
本稿では、この職務の内容、必要なスキル、就業に向けた準備、関連資格試験について説明します。
特に、この職種へのキャリアアップを検討中の方、業務内容や就業要件、資格試験について知りたい方は、ご一読いただければ幸いです。

プロジェクトマネージャー(PM)の仕事内容

この節では、プロジェクトマネージャーの職務を4つのカテゴリーに分けて説明します。

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文章の長さは元の文章とほぼ同程度になるよう心がけました。

プロジェクトマネージャーの役割

プロジェクトの立案から着手するのがプロジェクトマネージャーの役割です。

• 顧客の要望を把握し、それに基づいて開発するシステムを決定します。
• また、システム開発に必要な人員と予算を算出することも担当します。
• さらに、プロジェクトを成功に導くためのチーム編成を行うケースが多数あります。

要件定義の重要性

システムの仕様を決定することは、プロジェクト責任者の重要な役割の一つとなります。
顧客との綿密な打ち合わせを経て、社内の資源と利用者のニーズを調整し、開発対象のシステムの構造や機能の条件を設定します。
システムの目的に沿って分析や検討を行うことで、実装が必要な機能を明確化することが肝心です。

プロジェクト管理の重要性

ソフトウェア開発プロセスを円滑に進めるためには、プロジェクトリーダーが開発の進行状況を適切に監視し、管理することが不可欠です。
プロジェクトの過程で、以下のような課題が生じる可能性があります。

• 進捗の遅延
• 顧客の要求変更

プロジェクトリーダーは、そうした問題一つひとつに対して解決策を提示し、実行に移すことが求められます。
さらに、プロジェクトを成功裏に完了させるには、事前に設定された予算の範囲内で開発を進められるよう、適切な予算管理を行うことも重要な責務となります。

システム開発における役割分担

プロジェクト全体を統括する役割を担うのがプロジェクトマネージャー(PM)であり、システム設計を行うのがシステムエンジニア(SE)です。
SEは利用者から収集した要求事項をプログラマーが実装できるよう仕様書に落とし込む作業を行います。
一方、プロジェクトリーダーはPMと同様にプロジェクト全体の進捗管理や監督に携わりますが、

• チームのリーダーシップを発揮しながら実作業にも従事する

という点でPMとは異なります。

プロジェクトマネージャー(PM)になるための必須スキル

この節では、プロジェクト責任者として活躍するために必要となる能力について説明します。
プロジェクト責任者に求められる資質は、主に5つの要素に分類することができます。

• リーダーシップ
• コミュニケーション能力
• 問題解決能力
• 計画立案能力
• リスク管理能力

PMに求められるコミュニケーション力

プロジェクトを円滑に進めるためには、PMに優れたコミュニケーション能力が求められます。

• クライアントの要望を的確に把握し、
• チームメンバーに明確に指示を出して、全体を統括する力が必要不可欠です。

また、関係者の立場の違いから生じる意見の相違を調整し、交渉を行うことで、プロジェクトを順調に推進することができます。
PMには、

• 様々な利害関係者の橋渡し役となり、
• 全体を円滑に進める役割が期待されています。

PMに求められるマネジメントスキル

プロジェクトを円滑に遂行するためには、リーダーシップ能力が不可欠です。
与えられた予算と期限内で、限られた人員を統率し、目標を達成することが求められます。
全体像を把握し、潜在的な課題を見抜く洞察力や、

• チームメンバーを適切に指導し、自主性を引き出す力

が重要となります。

PMに求められるITスキル

プロジェクトの円滑な運営には、単なる管理能力だけでは不十分です。
ITに関する専門知識と実践的なスキルが必要不可欠となります。
メンバーからの質問や予期せぬ事態に適切に対処するためには、高度なIT力が求められます。
そうした力を備えることで、メンバーの信頼を勝ち取り、プロジェクトを効率的に推進することができるのです。

PMのための資料作成スキル

プロジェクトを円滑に進めるためには、文書作成能力が求められます。

• プロジェクトの全体像を示す計画書には、以下を含める必要があります。
• 作業手順
• 成果物
• 役割分担

クライアントや関係部署の理解を得るには、わかりやすいプレゼンテーション資料を作成することが重要です。

課題解決力とリーダーシップ

プロジェクトを順調に推進するには、起きた問題に機動的に対処できる課題解決能力が不可欠です。
状況に適した解決策を見出し、メンバーやクライアントに提示して同意を得て、実行に移す力が必要とされます。
さらに、課題に直面しプロジェクトの方向性を変更せざるを得ない場合には、決断力が求められることもあるでしょう。

プロジェクトマネージャー(PM)になるためには

この節では、これまで説明してきたプロジェクトリーダーの職務や必要な能力を踏まえ、プロジェクトリーダーになるための重要な点を解説します。

• プロジェクトリーダーとしての経験を積む
• プロジェクトマネジメントの知識を身につける
  

  知識	内容
  プロジェクト計画	スケジュール管理、リスク管理など
  プロジェクト実行	進捗管理、課題対応など
  プロジェクト終了	成果物の検収、レビューなど

• リーダーシップ能力を磨く
  • コミュニケーション能力
  • 課題解決能力
  • 意思決定能力
  • 部下の育成能力

以上の点に注力することで、プロジェクトリーダーとして活躍できる素地が培えます。

プロジェクトマネージャーからスキルを学ぶ

プロジェクトにおける実践的な経験を積むことが肝心です。
現場で活躍するプロジェクトリーダーの仕事ぶりを間近で観察し、彼らのスキルやノウハウを吸収することが重要になります。
プロジェクトリーダーが様々な関係者とどのように対応しているかを見ることで、ステークホルダー対応の手腕も身に付けられるでしょう。

PMスキルアップの重要性

プロジェクトマネージャーとして活躍するには、実践的な経験に加えて、理論的な知識を身につけることが不可欠です。
マネジメント手法を体系的に学ぶために、以下が重要となります。

• 書籍や資格取得のための学習

現場での実務経験だけでなく、経営的な視点や専門知識を習得することで、より幅広い視点を持つことができます。
さらに、プロジェクトマネージャーの役割を果たすうえで有益な資格を取得することで、以下の効果があります。

効果1	スキルの向上
効果2	能力の証明

プロジェクトマネージャーの幅広いIT知識

プロジェクト全体を統括する役割を担うプロジェクトマネージャーは、開発業務に関する知見を深く持つ必要があります。
メンバーよりも広範囲な知識が求められるため、ITに関する幅広い学習を心がけることが重要です。
そうすることで、より多様なプロジェクトに携わることができるでしょう。

プロジェクトマネージャー(PM)に役立つ資格

この節では、プロジェクトマネジャーとして活躍するための資格について説明します。
プロジェクトマネジャーの代表的な資格の一つが、情報処理推進機構(IPA)が主催するプロジェクトマネージャー試験です。
この試験は、

• IT全般の知識
• プロジェクト管理
• 計画立案
• 予算・スケジュール管理

など、プロジェクトマネジメントに関する総合的な能力を問うものとなっています。
論述式の問題も出題され、論理的な説明力が求められます。
プロジェクトマネジャーとしての総合力を磨くことができる資格試験と言えるでしょう。
受験料は

5,700円

(税込)

です。

PMPとは？プロジェクトマネジメント国際資格の概要

プロジェクト管理の専門家を認定する国際資格があります。
この資格は、米国の非営利組織が主催しており、プロジェクトマネジメントに関する体系的な知識と、プロジェクトリーダーに求められる考え方を問うものです。
受験料は、主催団体の会員資格の有無により異なり、

• 会員は405ドル
• 非会員は555ドル

となっています。

P2M試験の概要

P2M試験は、プロジェクトマネージャーの実践力を評価する目的で、日本プロジェクトマネジメント協会が主催する試験です。
この試験は、P2Mガイドブックの内容に基づき、以下のレベルに分かれています。

• PMC:プロジェクトマネジメントの中核的な知識を問う問題
• PMS:プロジェクトとプログラムマネジメントに関する問題が出題されます
• PMR:PMS合格者向けの比較的難しい試験
• PMA:PMR合格者向けの最上位レベルの試験となる予定です

受験料は以下の通りです。

PMC	17,000円
PMS	39,200円
PMR	一次試験55,000円 二次試験165,000円
PMA	未定

ITストラテジスト試験の概要

ITに関する基礎知識から経営や企画に活用できるスキルまでを問う試験がIPAによって実施されています。
この試験に合格すれば、システム開発の上流工程に関する能力や知識を持っていることが証明されます。
受験料は税込みで5,700円です。

まとめ

プロジェクト全体を統括する役割を担うプロジェクトマネージャー(PM)には、コミュニケーション力や課題解決能力、IT関連のスキルなど、多岐にわたる能力が求められます。
実践的な現場経験に加え、体系的な知識やスキルを習得するため、関連する資格取得や書籍の学習も重要となります。
プロジェクトマネージャー(PM)向けの資格は複数存在しており、自身の目標に合わせて受験することで、スキルアップと同時にスキルの証明も可能です。
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