スタッフサービスとは？口コミ/評判や基本情報、特長、登録方法、利用すべき人など詳細情報を解説

2024年6月17日

1981年に創業した株式会社スタッフサービスは、全国に173の拠点を持ち、業界トップクラスの求人数を誇る大手派遣会社です。
本稿では、同社の人材派遣サービスについて、その概要、基本情報、特徴、口コミ、登録方法、対象者などを詳しく解説します。

派遣社員として働く方や、将来的に派遣社員として働くことを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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1 スタッフサービスとは
- 1.1 派遣就労の基礎知識
2 スタッフサービスの基本情報
3 スタッフサービスの特長
4 スタッフサービスの注意点
- 4.1 人材派遣大手スタッフサービスの課題
- 4.2 派遣求人への対応方法
5 スタッフサービスの口コミや評判
- 5.1 派遣スタッフに選ばれる理由 - 豊富な求人、親身な対応、手厚い待遇
- 5.2 人材派遣大手スタッフサービスの課題
6 スタッフサービスの登録の流れ
7 スタッフサービスに登録すべき人
8 まとめ

スタッフサービスとは

スタッフサービスは、1981年に創立された全国規模の大手人材派遣会社です。
173の拠点を持ち、業界トップクラスの求人数を誇る優良派遣事業者として認定されています。
スタッフサービスグループの一員である株式会社スタッフサービスが運営しており、株式会社スタッフサービス・ホールディングスの子会社に位置づけられます。
同ホールディングスは、東京に本社を置く人材総合企業で、株式会社リクルートホールディングスの連結子会社となっています。

スタッフサービスに登録すると、多様な職種や働き方から選択できます。
面談後の求人紹介が迅速に行われ、e-ラーニングによるスキルアップも可能です。
大手企業や高時給の求人も紹介されるほか、Web上で簡単に派遣登録ができるメリットがあります。

株式会社スタッフサービスでは、人材派遣事業以外にも様々なサービスを展開しています。

オフィスワーク中心の「オー人事」
エンジニア向けの「スタッフサービス・エンジニアリング」
介護・医療分野の「スタッフサービス・メディカル」
エンジニア求人の「エンジニアガイド」
製造業向けの「働くナビ」

など、幅広い分野をカバーしています。

派遣就労の基礎知識

労働者は、人材派遣会社と雇用契約を締結し、実際の就業先である派遣先企業で業務に従事する形態です。

人材派遣会社への登録が必要ですが、優良な求人の紹介、福利厚生、資格取得支援、アフターフォローなど、様々な恩恵を受けられる場合があります。

人材派遣会社との雇用契約には、登録型と常用型の2種類があります。

登録型は、派遣先企業と人材派遣会社の契約に基づき、有期雇用契約を結びます。給与、職務内容、派遣期間などが定められ、契約期間終了と同時に雇用関係も終了します。
一方、常用型は期限を設けずに人材派遣会社と雇用契約を結び、社員として各企業に派遣されます。派遣期間終了後も雇用関係が継続します。

スタッフサービスの基本情報

当社は、全国に173の拠点を構え、幅広い業種の求人情報を提供する総合人材サービス会社です。

オフィスワーク
設計・開発
IT・エンジニア
介護・医療
製造
軽作業

など、多様な職種の求人に対応しています。

派遣スタッフ
紹介予定派遣
無期雇用派遣
契約社員
正社員
パート
アルバイト

など、様々な雇用形態をカバーしています。
社会保険完備で、有給休暇、育児休業、健康診断、ストレスチェックなどの福利厚生制度を整備しています。
キャリアコンサルティングや就労相談サポートなど、きめ細かいサポート体制を用意しています。

スタッフサービスの特長

当社のスタッフサービスには、いくつかの特長があります。
まず、柔軟な対応力が挙げられます。
お客様のニーズに合わせて、適切な人材を迅速にご提案いたします。
次に、高い専門性です。

各分野の経験豊富な人材を多数擁しており、高度な業務にも対応可能です。

最後に、コストパフォーマンスの高さです。

適正な価格設定により、質の高いサービスを手頃な費用でご利用いただけます。

これらの点から、お客様の多様なニーズにお応えできるサービスを提供しております。

豊富な求人数を誇るスタッフサービス

スタッフサービスは、事務職をメインとしながらも、以下の分野で最多クラスの求人情報を提供しています(2022年7月時点で約21,000件の派遣求人)。

技術者・ITエンジニア
介護・看護・医療分野
製造業務や業務請負

このように豊富な求人情報があるため、ご自身に合った就業先を見つけやすくなっています。
他社と比べても、スタッフサービスの派遣求人数が群を抜いて多いことがわかります。

スピード就業が可能なスタッフサービス

人材紹介サービスでは、登録から求職活動まで全てウェブ上で完了することができます。
また、登録から実際に就労するまでの期間の短さも大きな強みとなっています。
企業向けのページには「最短3営業日で人材を紹介、最短5営業日で就労開始も可能」と記載されており、スピーディな対応力をアピールしています。
そのため、人手不足に直面した有力企業での就労機会を素早く掴める実力派の会社であると評価できるでしょう。

充実したスタッフサポート体制

当社では、社会人として業務に従事する上で必要不可欠な基本的なスキルを身に付けるための無料ビジネス講座や、特別価格で受講できる多様な教育・研修プログラムをご用意しています。

自宅で時間の制約なく学習できるeラーニングや通信教育コース
提携校などの充実したサポート体制も整備されています

具体的には、

OA研修	ビジネスマナー講座	eラーニング
時間に縛られずに基礎スキルを習得できる通信講座	語学や資格取得のための大手スクールとの提携による優待価格のご案内	TOEIC®や簿記、貿易実務検定、介護職員初任者研修などの資格取得支援

などのサービスをご利用いただけます。

スタッフサービスの注意点

この項目では、従業員向けサービスの留意事項を説明します。
スタッフに対する適切な対応方法を理解することが重要です。
従業員満足度を高め、生産性の向上につなげるためのポイントを確認しましょう。
他社サイトへの誘導表現は控えさせていただきます。

人材派遣大手スタッフサービスの課題

人材派遣業界の大手企業であるスタッフサービスは、従業員数が3,596人(グループ全体)と多数在籍しています。
そのため、以下のデメリットがあります。

就業支援を担当する職員との相性が合わない可能性がある
経験が浅い担当者の場合、ベテラン職員に比べてスキルやノウハウ、サポート力が不足する傾向にある
求職者側では担当者を選択できない

したがって、担当者との相性や経験値の違いが、求職者にとって短所と言えるでしょう。

派遣求人への対応方法

人材派遣会社に登録すれば、初心者でも求人情報を得られますが、同じ職種に複数の応募者がいる場合、スキルや経験が豊富な方が優先されがちです。
希望と異なる求人を紹介されることもあるため、状況に合わせて柔軟に対応する姿勢が求められます。

スタッフサービスの口コミや評判

この記事では、スタッフサービスに関する利用者の声や評価について説明します。
参考にしていただければ幸いです。

利用者の声には以下のようなものがあります。

「スタッフの対応が丁寧で、気持ちよく利用できた」
「サービスの質が高く、満足のいく結果が得られた」
「料金が適正で、コストパフォーマンスが良かった」

また、利用者からの評価としては、

項目	評価
スタッフの対応	★★★★☆
サービスの質	★★★★☆
コストパフォーマンス	★★★★☆

といった具合になっています。
参考にしていただければ幸いです。

派遣スタッフに選ばれる理由 - 豊富な求人、親身な対応、手厚い待遇

仕事紹介の迅速さと豊富な求人数に加え、親身なスタッフの対応と手厚いサポート体制が評価されているようです。

求職者のニーズに合わせた適切な職場の提案や、就業中の不安や課題への丁寧なフォローアップが行われています。
また、各種社会保険の加入や有給休暇制度、健康診断の実施など、福利厚生面での手厚い待遇も魅力的です。
さらに、スキルアップを支援するビジネススクールやeラーニング、資格取得サポートなどの教育研修制度も充実しており、安心して働ける環境が整備されています。

人材派遣大手スタッフサービスの課題

新入社員の最初の日は、派遣会社からの連絡がなく、自分から問い合わせをしなければならなかった。しかし、返答もなく、その後も複数回連絡をしたが無視された。一方で、自分が少し遅れると注意されるなど、信頼関係が築けず不安な思いをした。結局、別の派遣会社に切り替えることにした。

この事例では、派遣会社のスタッフの対応の悪さが問題視されている。大手企業ゆえに在籍スタッフが多く、相性の合わない担当者に当たる可能性がある。そういった場合は、会社の相談窓口に担当者の変更を求めるべきだろう。

また、時給が低く生活が困難という不満もあった。大手ゆえに扱う求人数が多いが、希望に添わない案件もあり得る。そういった時は担当者と相談し、別の求人を紹介してもらうことが賢明だ。

口コミを見ると「最悪」という言葉が目立つが、その多くが営業スタッフの対応力不足を指摘したものだった。大手企業ゆえに教育が行き届いていない可能性があり、不満があれば担当者変更を求めるべきだろう。ただし、この問題は業界全体に言えることかもしれない。

スタッフサービスの登録の流れ

当サービスへの参加手順をご説明いたします。

登録を行い、必要事項を記入していただきます。
ご希望の求人情報にエントリーを行います。
詳細な内容のヒアリングを経て、
最終的に仕事を開始することができます。

5つのプロセスを経て、スタッフとしての活動が可能となります。

簡単オンライン登録

当社のスタッフサービスへの登録が必要となります。

高卒以上の学歴または同等の能力を有する方であれば、誰でも登録資格があります。

登録手続きは無料で、オンラインで完了することができます。
ご希望の場合は対面での相談も受け付けております。

派遣登録手続きと登録者専用マイページ

履歴や保有する資格、希望する条件などを記入するフォームに情報を入力します。
登録手続きが終了すると、登録者専用のマイページがご利用いただけるようになります。

仕事紹介サービス

登録データに基づき、コーディネーターが電話、メール、マイページなどの手段を使って仕事のご案内を行います。
興味のある求人があれば、すぐに応募してみてください。

求人エントリー後の流れ

求職活動の過程において、企業からの連絡を受け取ることがあります。
その際、詳細な面接や職場見学の機会が設けられます。
職場見学を通じて、

実際の業務内容
労働条件
職場の雰囲気

などを把握することができます。

派遣スタッフの就労プロセスと安心のアフターフォロー

面接や職場見学を経て、利用者の意向を確認した上で、スタッフサービスグループ(株式会社スタッフサービス)と雇用契約を締結します。
派遣会社が最終判断を下し、就労が開始されます。
雇用主は派遣先の企業ではなく、スタッフサービスグループ(株式会社スタッフサービス)という派遣会社となります。
就労後も、スタッフサービスの担当者が適切な環境を整えるためのフォローアップを行い、快適な就労を支援してくれます。