QAエンジニアの転職実情や年収、転職実現のコツを解説！

品質保証の専門家であるQAエンジニアは、高度な技術力と知識を要する職種です。
本稿では、以下の点について解説していきます。

• QAエンジニアの具体的な業務内容
• この分野への転職を望む方々への情報
• 将来的な展望

QAエンジニアの役割と重要性を多角的に捉え、理解を深めていただけるでしょう。

QAエンジニアとは

ソフトウェアの品質を確保するために、完成したプログラムの検証作業を行う職種がQAエンジニアです。アプリケーションやサービスがリリース後、実際の環境で適切に機能するかどうか、不具合がないかを確認し、ユーザーの視点から製品の品質保証を担います。
この役割は、

• 「品質管理エンジニア」
• 「テストエンジニア」

と呼ばれることもあります。

品質保証とテストの違い

ソフトウェア製品やサービスの品質保証において、動作検証を担う役割には「テストエンジニア」と「QAエンジニア」があります。
両者の主な違いは、テストを実施するタイミングにあります。

• テストエンジニアは開発の各段階で検証作業を行い、不具合やバグの有無を確認します。
• 一方、QAエンジニアは完成した製品やサービスに対して最終的な品質チェックを実施します。

より詳しく説明すると、

• 開発中のプログラムが設計通りに機能するかを検証する「単体テスト」や、複数のプログラムを組み合わせてシステム全体の動作を確かめる「結合テスト」はテストエンジニアが担当します。
• 一方、QAエンジニアは実際の利用環境を想定した客観的な視点から総合的な品質評価を行います。

現場では両者を「テスター」と総称することもありますが、厳密には上記のようにテスト実施のタイミングが異なります。
また、QAエンジニアは独立した部門に所属することが多く、テストエンジニアは開発チームに属するケースが多いという違いもあります。

QAエンジニアの仕事内容

QAエンジニアの職務は、製品やサービスの品質検証が中心的な役割ですが、それ以外にも技術的な能力が求められる業務が多数存在します。

主要な職責には、以下の3点が挙げられます。

• テストケースの設計と実行です。製品の機能や性能を検証するための綿密なテスト計画を立案し、実際にテストを実施します。
• テスト自動化の構築です。効率的なテストを実現するため、自動化ツールを活用したテストスクリプトの作成が必要となります。
• 品質プロセスの改善です。テスト結果を分析し、品質向上のための提案や新たなプロセスの導入を行います。

テスト設計・計画の重要性

品質保証の専門家として、QAエンジニアは製品やサービスの品質検査に欠かせない存在です。
彼らの主要な役割は、以下の通りです。

• テストの設計と計画立案

完成品の品質を確認するためには、事前に綿密な検査プロセスを策定しておく必要があります。
テストの目的は、以下の2点です。

• 不具合の発見
• 品質管理

万が一、品質を損なう要因が見つかった場合、エンジニアと協力して修正作業を行います。
したがって、QAエンジニアは単に完成を待つのではなく、適切なテスト計画を立て、実行することが求められます。

QAエンジニアの役割

QAエンジニアの役割は、開発されたソフトウェアが適切に機能するかを検証することです。
コーディングにおける些細な誤りが深刻な不具合を引き起こす可能性があるため、エラーが発生した場合には原因を特定し、修正作業を行います。
テスト環境とは異なる条件下で動作させることで、新たな問題が浮き彫りになることもあります。
QAエンジニアは、発見した欠陥や不具合について開発チームにフィードバックを提供し、品質向上に貢献します。

QAエンジニアの役割と重要性

品質保証エンジニアは、製品の分析と改善に従事します。
テストの結果を評価し、レポートにまとめて品質向上のためのフィードバックを行います。
場合によっては、不具合データだけでなく、実際の操作性(UI/UX)を確認した上で改善策を提示することもあります。
品質保証エンジニアの目的は「ユーザー視点」からのテストにあり、単に不具合を発見するだけでなく、製品やサービスの品質を高め維持するために、このような改善提案が重要な役割の一つとなります。

QAエンジニアの年収

会社員として働くQAエンジニアの収入状況について見ていきましょう。
マイナビAGENTの調査結果によれば、平均年収は389万円となっています。

• 20代では346万円
• 30代では437万円

と年齢が上がるにつれて収入も増加する傾向にあります。
ただし、転職後に給与がアップしたと回答した人は3割程度に留まっており、長期的に安定した収入を得られる職種であることが窺えます。

一方、フリーランスのQAエンジニアの平均年収は606万円、中央値は564万円、最高年収は1,920万円、最低年収は240万円となっています。
会社員と比較すると、フリーランスエンジニアの方が約1.5倍高い収入を得ていることが分かります。
また、前年度と比べて平均年収が約30万円、中央値年収が20万円ほど上昇しており、QAエンジニアの需要が高まっている兆しがうかがえます。

QAエンジニア需要の転職市場動向

現在の雇用市場におけるQAエンジニアの求人動向を分析しましょう。
ITサービス業界でのQAエンジニアの必要性は高いのか、転職後の収入水準はどの程度なのか、さらにこの職種の将来展望についても検討します。

QAエンジニアの需要と多様な業界での活躍

QAエンジニアは、技術分野の中でも需要が高く、様々な業界から求められている職種です。
転職サイトの求人データによると、技術職全体の約3.1万件の求人のうち、QAエンジニアやテスターの求人は488件に上ります。
QAエンジニアを募集している企業は、

• フィンテック
• 自動車製造
• 保険
• 人材サービス

など、幅広い分野に及んでいます。
このことから、QAエンジニアは多様な産業界で必要とされる人材であると言えるでしょう。

QAエンジニアの将来性と多様なキャリアパス

ソフトウェア製品やサービスの増加に伴い、品質管理やチェックを担うQAエンジニアの存在価値は高まっています。
IoTやAI、RPAなどの新しい技術の発展により、より多くの製品やサービスが生み出されるため、不具合を未然に防ぐQAエンジニアの役割は重要となります。
企業の信頼性を左右する品質保証の責務を負うため、この職種の将来性は高いと言えるでしょう。
経験を積むことで、

• シニアQAエンジニア
• QAコンサルタント
• QAマネージャー

など、キャリアアップの選択肢も多岐にわたります。

未経験からQAエンジニアへの転職を実現させるには

品質保証の専門家として活躍するための道筋を、経験の有無に関わらず明らかにしましょう。
QAエンジニアとして求められる能力と、それを身に付けるための方策を詳しく解説します。
転職を視野に入れた場合の具体的なアプローチ方法も併せてご案内いたします。

QAエンジニアに必須のプログラミングスキル

QAエンジニアとして業務を遂行するには、コーディングの素養が不可欠です。
ソフトウェアの動作検証を行い、不具合が見つかった際にはコードを解読して原因箇所を特定する必要があります。
コードの修正、自動化ツールの開発など、プログラミング能力が求められます。

• Java
• C言語
• C++
• PHP
• JavaScript

などの主要プログラミング言語の習得が望ましいでしょう。
プログラミングスキルがなければ、QAエンジニアとしての職務を全うすることは困難と言えます。

テストスキルの重要性

製品の適切な機能を確認するためには、テストに関する設計能力と専門知識が求められます。QAエンジニアは製品が意図した通りに動作するかを検証する役割を担うため、テストに関連する技能と知見は不可欠です。

• テスト計画からテスト仕様書の作成
• 自動化ツールの活用による効率的なテスト実施

などの能力が挙げられます。様々なテストを実施することで、コストと時間を要しますが、その中で効率的にテストを行うための方法や、より優れたテストツールの選定など、適切な判断力が求められます。

QAエンジニアへの道

QAエンジニアとしての職務を遂行するには、システム開発の実践的な経験が求められます。
ソフトウェア製品の構築プロセスに携わった経歴があれば、テスト対象の製品やサービスに適したテスト手法を見極めやすくなります。
コーディングの知見を活かし、バグの発生しやすい箇所を特定してテストを実施したり、改善が必要な部分を見つけ出したりすることができます。
開発の現場で培った能力を発揮できるため、QAエンジニアとしての役割を十分に果たせるでしょう。

QAエンジニアに必要な知識と資格

製品やサービスの品質を確保するために、QAエンジニアには品質保証や品質管理に関する専門知識が求められます。
製品の品質を担保し、ユーザーにとって優れた製品を提供することが最も重要な役割です。
そのため、国際規格であるISOの理解が不可欠となります。
ISOは製品やサービスの品質基準を定めており、企業の責任についても規定しています。
特に品質向上に関するISO 9001は、QAエンジニアにとって重要な規格です。
また、テスト技術の向上を目指す資格として、

• JSTQB認定テスト技術者資格
• IT検証技術者認定試験(IVEC)

などがあります。

QAエンジニア未経験からの転職活動

経験がない状態からQAエンジニアへの転職を目指す場合、転職サイトや転職エージェントを積極的に活用することが賢明です。

転職サイトでは自身で求人情報を探し応募しますが、転職エージェントでは専属のコンサルタントが転職をサポートしてくれるメリットがあります。

独力で求人を探す際は、

• IT系の求人が多数掲載されているサイトを利用するのが適切でしょう。

転職サイトには地域や業種に特化したものなど、様々な特色があります。QAエンジニアを志す場合、IT関連の求人が豊富なサイトを選ぶことをおすすめします。

一方で転職エージェントを活用する場合は、未経験者であることを伝え、保有するスキルや経験をヒアリングしてもらうと、希望に沿った求人を紹介してもらえます。転職サイトとは異なり、一般公開されていない求人情報にもアクセスできるため、より適した案件に出会えます。

未経験者でも諦めずに、プログラミング学習と並行して転職活動を続ければ、目標を達成できるでしょう。

まとめ

ソフトウェア開発における品質管理は非常に重要な役割を担っています。
リリース後の不具合は企業に深刻な影響を及ぼす可能性があるため、入念なテストが不可欠です。
QAエンジニアは責任が重大ですが、やりがいのある職種でもあり、キャリアアップの機会も用意されています。
未経験者でも、

• テスターとして実務経験を積むことから始められます。

スキルを身に付けながら、ITフリーランス向けダイレクトスカウト「xhours」を活用して、QAエンジニアへの道を歩むことができます。