ストック型ビジネスとフロービジネスの違いを解説

テクノロジーの進化と生活様式の多様化により、近年では様々な新しいビジネスモデルが登場しています。その中でも注目を集めているのが、「ストック型ビジネス」と呼ばれる形態です。

ストック型ビジネスには多くの魅力的な側面がありますが、同時に留意すべき点もあるため、十分な理解が不可欠です。

本稿では、ストック型ビジネスの定義、長所と短所、具体例などを解説します。
特に、以下のような方々には参考になるでしょう。

• ストック型ビジネスの概要を把握したい方
• メリットだけでなくデメリットも知りたい方
• サブスクリプションモデルについても学びたい方
• 実際の事例を知りたい方

ストック型ビジネスとは

この節では、在庫を抱える形態の事業の概念や、フローを重視する事業との相違点を説明します。
サイトへの誘導文言は省略しました。
文章量は元の文章とほぼ同程度になるよう調整しています。

ストック型ビジネスの魅力と種類

ビジネスモデルには、継続的な収益を得る仕組みを構築し、顧客と契約を結ぶことで安定した収入を確保するストック型があります。
一度契約を交わすと、定期的に利益が発生するため、収入源が安定化します。
契約数が増えれば、既存顧客の維持に注力し、収益を確保する戦略が可能になります。
ストック型の魅力は、景気動向の影響を受けにくい点にあります。
不況下でも収益が比較的安定するため、新型コロナウイルス流行後の株式市場では、このタイプの企業が注目されています。
ストック型には、契約をストックする形式のほか、資産をストックするパターンもあります。

• 例えば、イラストをWebに登録し、購入者から収入を得るビジネスは、資産のストックと見なされます。
• 登録作品数が多ければ多いほど、収益機会が高まります。

ただし、資産ストック型をストック型ビジネスと呼ぶかどうかは、見解が分かれる場合があることに留意が必要です。

ストック型ビジネスとフロービジネスの違い

ビジネスモデルには、継続的な収益を得る「ストック型」と一回の販売で利益を上げる「フロー型」があります。

ストック型は、以下の特徴があります。

• 仕組みを構築し契約を結んで定期的な収入を確保するもの

一方、フロー型は以下の特徴があります。

• 商品やサービスを提供した時点で顧客との関係が終了する売り切り形式
• 顧客がファンになってくれれば再購入の可能性はあるが、毎月の安定収益は見込めない
• 飲食店や小売店などがフロー型の典型例
• 顧客が次も買ってくれるかは不確かで、売上予測は外的要因で変動する可能性がある

ストック型とフロー型はそれぞれ一長一短があり、どちらが優れているとは言えません。理想は両者の長所を活かして収益を上げることです。

ストック型ビジネスのメリット

この節では、在庫を抱える事業形態の長所について説明いたします。
ストック型ビジネスには、様々な利点があると言えるでしょう。

• 製品やサービスを事前に用意しておくことで、顧客のニーズに迅速に対応できる点が挙げられます。
• また、一定の在庫を確保することにより、需要の変動に柔軟に対処することが可能となります。
• さらに、大量生産による規模の経済が実現でき、コストを抑えやすくなるメリットもあります。

ストック型ビジネスのメリット

ビジネスの持続可能性を高めるには、継続的な収入源を確保することが重要です。
ストック型ビジネスモデルでは、顧客が長期にわたって製品やサービスを利用することで、安定した収益が見込めます。

• 個々の顧客からの収入は少額でも、契約数を増やせば総収入は確実に伸びていきます。
• 収益が安定すれば、目標設定や事業運営が容易になります。
• 一定数の顧客基盤ができれば、顧客維持に注力することも可能です。
• 初期の信頼関係構築さえできれば、その後は頻繁な営業活動は不要です。
• さらに、安定収益があれば、新規事業や投資、サービス改善などにも取り組みやすくなります。

このように、ストック型ビジネスには企業活動を円滑に進める多くの利点があります。

ストック型ビジネスの収益予測のしやすさと重要性

ビジネスモデルの一つであるストック型ビジネスには、収益予測が比較的容易であるという利点があります。顧客との契約を結べば、継続的な収入が見込めるためです。
このため、年間計画の策定や事業計画の見直しが行いやすくなります。
また、外的要因の影響を受けにくいことも、収益予測を立てやすい理由の一つです。
景気後退の影響を受けづらく、一定の収益を確保できる可能性が高いのです。
実際、新型コロナウイルス感染症の世界的流行による経済的打撃の中で、ストック型ビジネスが注目を集めました。
近年の社会変化がストック型ビジネスの成長に好影響を与えていると考えられています。
不透明な経済情勢の中で、ストック型ビジネスを育成することは重要な課題と言えるでしょう。

顧客理解を促進するストック型ビジネス

ストック型ビジネスは、顧客データの蓄積が容易であり、顧客の理解を深めやすいビジネスモデルです。

• 顧客との接点を維持できるためです。
• 契約を継続する過程で、顧客の反応を分析したり要望を把握したりすることで、顧客理解が進展します。
• 顧客理解は、契約の維持や新規顧客獲得に不可欠です。

フロー型ビジネスにおいても、顧客の反応や要望を確認することは可能ですが、顧客との接点を維持する点では、ストック型ビジネスがより優れています。

• 顧客理解が進めば、顧客との関係維持にも好影響が及ぶでしょう。
• そして顧客との関係が円滑に維持できるようになれば、さらに顧客理解に適した環境が生まれるはずです。

ストック型ビジネスのデメリット

ストック型ビジネスには様々な利点がありますが、同時に留意すべき課題も存在します。
本章では、ストック型ビジネスの欠点や問題点について説明していきます。

• 在庫リスク
• 需要予測の難しさ
• 過剰在庫による資金ロス
• 陳腐化リスク
• 初期投資の大きさ
• 倉庫や物流システムの整備
• 在庫調達資金の確保
• 運営コストの高さ
• 人件費
• 保管・輸送費用
• 在庫管理コスト

課題	対策
在庫リスク	需要予測の精度向上、適正在庫水準の設定
初期投資の大きさ	外部資金の調達、アウトソーシングの活用
運営コストの高さ	業務の効率化、コスト削減

ストック型ビジネスの収益安定化への道のり

ストック型ビジネスでは、収益が安定するまでに一定の時間を要することが避けられません。
収益を得るためには、顧客基盤の構築が不可欠です。
つまり、短期的な利益を求める場合、ストック型ビジネスは適していません。
フロー型ビジネスとは異なり、まずは収益の仕組みを整備する必要があります。

• 継続的な契約やリピート客を獲得するには、サービス開始後も一定期間が求められます。
• 初期投資の回収までに時間を要することは、事業計画の段階で認識しておく必要があります。

十分な資金があれば大きな問題にはならないかもしれませんが、資金が不足している場合は、キャッシュフローに細心の注意を払わなければなりません。
場合によっては、フロー型ビジネスを併せて行い、資金繰りを図ることも検討すべきでしょう。
ストック型ビジネスを行う上で、収益が安定するまでの期間への対策は欠かせません。

ストック型ビジネスの注意点と資金計画

ストック型ビジネスは、収益が安定するまでの間、赤字が発生しがちです。このため、継続的な契約を生み出す仕組みづくりが重要となり、一定の資金を要します。

• 顧客数の増加に伴い、投資したコストを回収できる仕組みではありますが、収益が安定するまでには時間を要します。
• 事業開始時には赤字期間が続くことを想定しなければなりません。

また、ストック型ビジネスは収益の安定性は魅力ですが、爆発的な収益は期待しづらいビジネスモデルです。
赤字解消が急激に進むことは基本的にないため、しっかりとした資金計画が必要不可欠です。

サブスクリプションモデルはストック型ビジネスのうちの一つの手法

ストック型ビジネスの一形態として、近年注目を集めているのが「サブスクリプションモデル」です。
このモデルでは、商品やサービスの利用期間や回数に応じて料金が発生します。
所有よりも共有やレンタルを好む傾向が高まったことで、サブスクリプションモデルが広く普及しました。

• 動画配信サービスの多くがこのモデルを採用しており、月額料金を支払えば見放題となっています。

サブスクリプションの対象は以下のようになっています。

動画	音楽
サプリメント	食品
車	家具

ストック型ビジネスを理解する上で、サブスクリプションモデルの概念は欠かせません。

ストック型ビジネスの事例

この節では、在庫を活用した事業モデルの具体例を取り上げます。ストック型ビジネスには多様な形態が存在します。

• 様々な手法が採用されており、一概に定義することはできません。

不動産賃貸ビジネスの実態と課題

不動産賃貸業は、長期的な収益を生み出すストック型ビジネスの典型例です。

• 住宅や店舗を所有し、賃借人に貸し出すサービスを提供します。
• 特別な資格は不要で、不動産を保有できれば誰でも参入可能です。
• 管理業務は専門業者に委託することで、所有者は手間をかけずに賃料収入を得続けられます。

ただし、不動産購入には多額の初期投資が必要となります。借入れを行い、賃料収入で長期的に投資額を回収するのが一般的なモデルです。入居率の低下や賃料相場の下落により収支が悪化すれば、投資額の回収が困難になる可能性があります。

• 事業開始時に綿密な収支計画を立て、早期の黒字化を目指すことが肝心です。

難易度は高いものの、適切な運営次第では安定した長期収益を望めるビジネスだと言えます。

プラットフォームビジネスの収益化モデル

プラットフォームビジネスは、商品・サービスの提供者と利用者を仲介するプラットフォームを提供するビジネスモデルです。
事業者は商品やサービスそのものを提供するのではなく、提供者と利用者が出会う場を用意します。

• フードデリバリーサービス
• フリマサイト

などがこれに該当します。

プラットフォームビジネスの収益化方式は多岐にわたり、

• 手数料課金
• 月額課金
• 従量課金
• フリーミアム

などがあります。

フリーミアムとは、基本サービスは無料で提供し、一部の機能を有料プランとして提供する仕組みです。
今回紹介するストック型ビジネスでは、主に月額課金が該当すると考えられます。
フリーミアムの場合、魅力的なプラットフォームを構築しなければ、有料プランへの移行が進まず、収益につながりません。

インフラ系サービスの特徴と重要性

インフラ系のサービスは、ストック型ビジネスの一種と言えます。

• 電力やガス、スマホやインターネット回線など、日常生活を支える基盤的なサービスがこれに該当します。

このようなインフラサービスの特徴は、外的要因があっても収益が大きく落ち込むことがないという点にあります。
なぜなら、電気やガスなどは生活に不可欠なものであり、収入が減っても簡単に解約できないためです。
例えば新型コロナウイルス流行による収入減でも、インフラサービスの解約は避けられるでしょう。
近年では格安SIMやインターネットサービスが注目を集めており、今後もこの分野のビジネスは重要性を増していくと考えられます。

まとめ

ストック型ビジネスとは、商品やサービスの契約を締結することで、継続的な収益を獲得するビジネスモデルを指します。
一過性の売り切り型ビジネスとは異なり、長期にわたり安定した収益が見込めるのが魅力です。

• 不動産やインフラ関連など、ストック型ビジネスの種類は多岐にわたります。

安定収益を得るまでには時間を要するため、初期段階ではフロー型ビジネスとの併用など、計画的なアプローチが求められます。
収益が安定すれば、非常に魅力的なビジネスモデルと言えるでしょう。
今後の注目度も高いと考えられます。