フリーランスにとって期限を遵守することは極めて重要な課題です。期日を守れなければ、発注者からの評価が低下し、継続的な業務委託を受けられなくなる可能性があります。
しかし、フリーランスは複数の発注元と取引をする場合が多く、スケジュール管理が十分にできていないケースが少なくありません。
- 納期までに作業が完了しない
- 期限日自体が発注者と共有されていない
などの事態が生じがちです。
そこで本稿では、フリーランスがいかにして期限を厳守できるかについて、その秘訣をご紹介します。
- 期限設定の方法
- タスク管理ツールの活用法
- 期限に間に合わない場合の対処法
などを解説します。
本稿を通じて、他のフリーランスの方々が納期管理をどのように行っているかを理解できるようになるでしょう。フリーランスの皆様には、ぜひ最後までお読みいただき、期限を守れるようになっていただきたいと思います。
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フリーランスにとって納期は非常に重要です
フリーランサーにとって、期限を遵守することは作品の品質を高めることと同様に重要な課題です。
なぜなら、期日を守れなければクライアントの計画に支障をきたし、結果的に信頼を失うことになるからです。
例えば、
- 8月1日が締め切りなのに8月3日に提出した場合、クライアントが作品を検討する時間が2日分失われてしまいます。
このような事態を避けるため、フリーランサーは期限を守ることを心がける必要があります。
フリーランスとして納期を設定する方法
ここでは、クライアントとの期限の共有や、現実的な納期設定の重要性について説明しています。適切な納期管理のためには、
- 契約内容の確認
- 業務の優先順位付け
- スケジューリングの余裕
- タスク管理ツールの活用
が有効であると述べられています。
フリーランスとして、このようなポイントを意識することで、期限を適切に設定できるようになるでしょう。
・提示された業務内容を吟味する |
・作業の優先度を決める |
・日程に余裕を持たせる |
・タスク管理アプリなどを活用する |
契約内容の確認
重要なのは、クライアントとの間で納品期限を明確にすることです。
- 契約書や口頭での指示に記載されている納期を確認し、明示されていない場合は自ら期限を提案する必要があります。
- クライアントは期限を勝手に想定していることがあり、その認識にズレがあると後々トラブルの原因となります。
そのため、双方で納期を共有し、それに沿って作業を進めることが肝心です。
- 期限設定を怠ると、スケジュール管理が難しくなり、クライアントの期待に添えなくなる恐れがあります。
したがって、プロジェクト開始時に納期を明確にしておくことが、円滑な業務遂行につながります。
業務の優先順位付けを行う
フリーランスは複数の依頼主から業務を請け負う場合があり、その際には作業の優先順位を決める必要があります。優先順位を適切に設定することは、期限を守る上で重要な要素となります。
例えば、簡単な作業から着手し、難しい業務を後回しにすれば、期限に間に合わなくなる可能性があります。
業務の優先順位を決める際は、以下の3点に留意するのが賢明です。
- 期限はいつか
- 作業量はどの程度か
- いつ頃完了できそうか見通しが立っているか
また、様々な種類の業務を並行して行う場合は、「難易度」と「重要度」に基づいて細分化するとわかりやすくなります。
フリーランスプログラマーの業務を優先順位付けした例は以下の通りです。
難易度低い&重要度高い | ⇒ 優先順位1(業務例:顧客からの修正依頼、クレーム対応) |
難易度高い&重要度高い | ⇒ 優先順位2(業務例:顧客からの新規アプリ開発依頼) |
難易度低い&重要度低い | ⇒ 優先順位3(業務例:新規案件の営業、案件開拓) |
難易度高い&重要度低い | ⇒ 優先順位4(業務例:新しいスキル習得、自社アプリ開発) |
顧客からの修正依頼やクレーム対応は難易度が低く重要度が高いため、優先順位1とします。顧客からの新規アプリ開発依頼は重要度は高いものの難易度も高いため、優先順位2となります。新規案件の営業や案件開拓は重要度は低いものの難易度も低いため、優先順位3とします。新しいスキル習得や自社アプリ開発は難易度が高く重要度も低いため、優先順位4となります。このように「難易度」と「重要度」を基準に業務の優先順位を設定することで、期限を守りやすくなります。
スケジュールに余裕を持たせる
期限を決めた後は、「本日はここまで進捗させ、翌日はこの部分を…」と具体的な作業計画を立てましょう。計画を立てる際は、できるだけ余裕を持たせることを心がけてください。
例えば、
- 契約から納期まで1週間の場合、5日間で制作物を完成させ、1日で最終確認を行い、残りを予備日とするなど
- 1ヶ月あれば、3週間で制作物を仕上げ、残りの4日で最終チェック、3日を予備日とするのが適切でしょう。
作業計画に余裕を持たせることで、
- 万が一進捗が遅れても予備日で対応できます。
- また、「本当に間に合うだろうか」と不安になることもなく、精神的にも楽になります。
そのため、作業計画には余裕を持たせるようにしましょう。
タスク管理サービスなどツールの活用
予定の管理に苦労している人には、タスク管理ツールの活用をお勧めします。このようなサービスを利用すれば、スケジュールを一元的に把握できるため、期限を見落とすことがなくなります。
エクセルでも管理は可能ですが、専用のアプリケーションを使えば、
- プロジェクト単位でToDoリストを作成したり
- コメントを付加したりできるため、より便利です。
例えば
「TimeTree」 |
「Brabio!」 |
「Trello」 |
などのツールが人気があります。スケジュール管理に自信がない方は、ぜひ一度試してみてはいかがでしょうか。
フリーランスで納期に間に合わない場合
期限は基本的に遵守すべきものですが、予期せぬ家族の不運、避けられない私的な用事、健康上の理由などにより、期限に間に合わない場合もあり得ます。
そのような状況での対応策を説明します。
- 相手に謝罪の連絡を入れる
- 相手に選択肢を提示する
こうした対応を確実に行えば、相手の印象を最小限に抑えることができるでしょう。
お詫びの連絡
期限に間に合わないと判断した場合、最初に行うべきは相手に謝罪の連絡を入れることです。
- できる限り早期に、遅くとも1週間前までには電話やメールで状況を伝えましょう。
- 早めに報告すれば、期限の調整や他のフリーランサーへの業務割り振りなどの対応が可能かもしれません。
謝罪の際は、最善を尽くす姿勢を示し、怠慢があったと思われないよう心がけることが重要です。
- 期限調整が認められた場合は、感謝の意を必ず伝えるようにしましょう。
連絡時に相手から非難されるリスクはありますが、誠意を持って早期に謝罪するよう努めましょう。
選択肢の明示
期限内に完了することが難しい場合、クライアントに対して複数の選択肢を提示することが賢明です。
- 現時点での進捗状況と、100%の納品に必要な残り日数や作業量を明確に伝えましょう。
例えば、
- 「80%の完成度で期日までに納品するか」
- 「期限を3日延長して納品するか」
といった具合に、選択肢を提案するのがよいでしょう。
フリーランスが期限に遅れるのは予期せぬ事態であり、クライアントも戸惑うことがあります。
そのため、選択肢を示すことで、クライアントは次の対応を判断しやすくなります。
また、自ら選択肢を提示することで、責任感のある対応ができたと好印象を与えられます。
このように、クライアントに選択肢を明示することは、重要な対応策と言えます。
フリーランスとして納期を厳守し継続的に稼ごう
独立した仕事を行う者にとって、期限を遵守することは重要な利点の一つです。
- 期日を守れなければ、クライアントから次の依頼を受けられなくなる可能性が高まります。
- 継続的な案件を確保できないと、新規のクライアントを探す必要があり、効率的な収益確保が困難になります。
- つまり、期限を守れないと収入が減少してしまう恐れがあります。
そのため、安定した収益を得るためにも、期限を厳守することが不可欠なのです。
まとめ
この記事では、フリーランスが期限を守ることができるようになる方法について説明しました。
スケジュール管理の仕方や、期限に間に合わない場合の対処法などを理解していただけたと思います。
繰り返しになりますが、フリーランスにとって納期を守ることは非常に重要です。
期限を守ることができれば、クライアントから信頼され、継続して案件を獲得できるようになります。
フリーランスの方々は、この記事を参考にして期限を厳守できるようになってください。
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この記事が皆様の助けになれば幸いです。